什么是广告欺诈？如何检测和防止收入损失

广告欺诈：如何检测和防止收入损失

广告是企业的重要收入来源，也是营销人员的重要投资。然而，这一日益严重的广告欺诈问题已成为一个重大挑战，每年从广告商那里流失数十亿美元。本博客深入探讨了广告欺诈是什么，它是如何发生的，以及有什么措施可以减轻其影响。

一、什么是广告欺诈？

广告欺诈是指故意伪造广告结果的任何活动，通常是通过使用自动化工具和机器人来创建虚假点击、浏览或安装。它操纵指标，误导广告商，并将预算从真正的用户参与中转移出去。
广告欺诈的很大一部分是由机器人驱动的。机器人——旨在模仿人类行为的软件程序——被部署来创造合法活动的幻觉。
这些机器人可以：
•模拟网站或应用程序上的点击、展示，甚至用户交互。
•执行复杂的操作，如填写表格或模仿滚动行为。
•跨多个设备和网络运行，以避免被检测到，使其难以追踪。

二、常见的广告欺诈类型

1）点击欺诈

点击欺诈是一种恶意活动，通过手动或自动机器人在在线广告上产生虚假点击。这增加了广告商的广告成本，而没有提供真正的用户参与，往往使恶意行为者或竞争企业受益。

2）展示欺诈
当欺诈者使用隐藏的广告或不可见的iframe（网站上显示来自其他来源的广告等内容的工具）来创建虚假的广告印象时，就会发生印象欺诈。这些观点从未触及真正的用户，误导了广告商，夸大了广告活动的绩效指标。

3）安装欺诈
安装欺诈通过模拟机器人或虚假用户下载应用程序来针对移动广告。这诱使广告商为不存在的用户获取付费，并增加了应用程序的安装数量。

4）联盟欺诈
联盟欺诈涉及通过虚假转换或用户重定向来欺骗联盟营销系统。欺诈者操纵跟踪工具，为他们没有产生的行为赚取佣金，浪费广告商的预算。

5）域名欺骗
域名欺骗发生在欺诈者假装低质量或虚假网站是欺骗广告商的优质网站时。他们操纵广告交易所，歪曲广告投放的质量和真实性。欺诈者使用工具或脚本伪造域数据。在程序化广告中，这些数据用于销售广告库存，说服广告商他们正在高流量或信誉良好的网站上购买空间。

6）广告叠加
广告叠加是一种欺诈行为，在一个广告位置上，多个广告相互叠加，用户只能看到最上面的广告。这诱使广告商为隐藏广告的展示或点击付费，导致广告支出浪费。

7）像素填充

像素填充是一种广告欺诈技术，广告被放置在网页的单个像素或非常小、不显眼的区域。虽然用户看不见这些广告，但它们仍然会产生印象，误导广告商，并将预算浪费在不可见的位置上。

8）地理屏蔽

地理屏蔽操纵位置数据来伪造用户的地理来源。这使得广告可以在预期区域之外投放，扭曲了广告活动的交付和定位结果。

9）广告注入

广告注入是指未经授权将广告插入网站或应用程序，通常是通过恶意软件或漏洞。它破坏了用户体验，并有可能让用户接触到恶意内容。

三、广告欺诈的规模和影响

广告欺诈是一个复杂的问题，每年给广告商带来数十亿美元的损失，但其影响远远超出了经济损失。它影响着数字广告生态系统的每一层，从分析到品牌声誉。以下是它对行业的影响：

1）误导性分析

欺诈行为扭曲了关键绩效指标（KPI），使广告商难以准确衡量其广告活动的有效性。虚假点击和展示会夸大参与度指标，导致不准确的见解。这种虚假陈述导致广告商做出错误的决定，可能会将预算转向无效的策略。

2）较低的投资回报率

广告欺诈通过将广告预算用于虚假互动来降低投资回报率（ROI）。广告没有接触到真正感兴趣的用户，而是浪费在机器人或低质量的广告上。这不仅会降低活动的有效性，还会破坏整体营销效率。

3）信任的丧失

广告欺诈侵蚀了广告商、平台和合作伙伴之间的信任。当发现欺诈活动时，广告商可能会质疑出版商或广告网络的完整性，从而导致关系紧张。这种不信任也会影响广告活动的合作和未来的投资。

4）声誉风险

欺诈会将品牌与不可靠或质量差的网站联系起来，损害其声誉。例如，在充满恶意内容或假新闻的网站上投放广告可能会损害品牌的信誉。即使是无意的，这种放置也会导致消费者和利益相关者的负面看法。

四、如何防止广告活动中的广告欺诈

防止广告欺诈需要技术、最佳实践和持续警惕的结合。以下是一些关键策略：
•使用广告验证工具跟踪广告的显示位置，并确保它们不会出现在欺诈或低质量的网站上。这些工具有助于检测无效流量、机器人和可疑活动。
•定期分析流量来源，以确保其合法性。如果流量突然激增或出现异常模式，请调查来源并停止任何潜在的欺诈活动。
•仅与受信任的出版商和广告网络合作。与可靠的合作伙伴建立长期关系，这些合作伙伴在防止欺诈方面有着良好的记录。
•限制每位用户的广告展示次数，并设置频率上限，以防止机器人反复与您的广告交互，从而降低广告欺诈的可能性。
•探索基于区块链的广告解决方案，在广告交易中提供更高的透明度和可追溯性，通过使广告交付和计费透明和可验证来减少欺诈的机会。
•通过设备指纹识别跟踪用户，以防止欺诈者使用多个虚假帐户或IP地址与广告交互，确保数据更准确。
•使用数据分析定期监控和分析活动绩效。不准确或过于完美的报告可能表明存在欺诈活动，因此请密切关注差异。

五、机器人管理解决方案如何帮助防止广告欺诈

机器人管理解决方案，如AppTrana WAAP，通过检测和阻止扰乱广告指标、浪费广告预算和操纵点击量和浏览量的有害机器人，帮助防止广告欺诈。这些解决方案使用行为分析来区分真实用户和机器人，确保只有合法的交互才会反映在活动结果中。

为了进一步加强广告欺诈预防，内容交付网络（CDN）和浏览器遥测等技术提供了必要的支持。CDN将网站流量和内容分布在多个服务器上，通过提供更广泛的流量模式视角来增强机器人检测。这有助于识别异常和与机器人相关的行为，同时还提供地理位置跟踪和速率限制，以最大限度地减少机器人的访问。
同时，浏览器遥测收集有关用户交互的宝贵数据，如设备信息和浏览行为。通过分析这些数据，机器人管理解决方案可以查明可疑模式，并区分人类用户和机器人。基于这些数据训练的高级人工智能算法可以检测到模仿人类行为的复杂机器人，从而确保广告活动的更好安全性。

通过将这些先进技术与验证码、人工智能驱动检测和IP拦截等传统方法相结合，企业可以确保其广告活动免受机器人驱动的欺诈。这种多层次的方法确保只计算真正的用户交互，保护广告支出并提高活动准确性，最终实现更有效的广告和更高的投资回报。